近日，农业银行抚顺分行营业部成功上线抚顺市市属中学抚顺市学院附中智慧校园项目，为该校提供代收餐费，党费工会经费，学杂费等多项金融缴费服务，预计将带动掌银月活用户1700户，标志着市行营业部在智慧校园场景业务拓展上取得历史性突破，填补了支行K12校园业务多年来“零”的空白。同时，智慧校园项目的成功上线也为该校打造智能化校园，争创区域名校奠定了坚实的金融基础。

巧捉商机，直击痛点。市行营业部新班子组建以来，紧跟省市行党委工作部署，按照省行“填补强”营销考核方案要求，认真落实“一院一校”营销策略。通过对到网点办理业务的该校师生处了解，该校学生伙食费，学杂费等多项费用是通过指定专人收取现金或微信等方式进行收缴，操作极其不便。支行精准抓住客户痛点，利用支行与该校毗邻的区位优势，抓住关键人，放大痛点，提供综合服务解决方案，满足客户多样化的金融缴费需求。

周密部署，高效运行。在初步达成合作意向的基础上，校方提出要赶在开学之前完成缴费系统的注册上线。农行在面对时间紧，任务重的条件下，支行指定主管行长夏舜全程进行客户需求定制，平台资料收集及全校师生的上线缴费操作。功夫不负有心人，市支两级行加班加点，终于在开学前完成了平台注册上线。

用心服务，满足需求。在满足客户伙食费缴纳需求基础上，农行通过深挖客户潜在需求，精准提取教师党费，学生学杂费及课后辅导费的收取方式不便的问题。支行主动介绍农行智慧校园产品的特点和功能，并提供综合金融服务解决方案，在满足校方需求基础上又进一步优化了多项缴费项目，为该校打造区域名校奠定了坚实的基础。同时，为解决校方统一要求学生开立银行卡和校方开立对公账户的顾虑，支行灵活运用农行掌银可绑定四大行银行卡的产品特点及行外清算智慧校园的优势特点，提出差异化的金融解决方案，有效解决了校方的顾虑，得到了校领导的肯定，在同业竞争中脱颖而出。

综合营销，提升贡献。高效便捷的优质服务，赢得了校方及学生家长的一致好评，农行的优势产品得到的学生家长的一致认可。校方当即表示将推荐抚顺市市属对口小学抚顺市学院附小办理农行版智慧校园产品，全校教职工统一开通激活农行版个人养老金账户，办理农行公务卡等零售类产品。(王晓文)

(来源：“农业银行抚顺分行”)