“农行的细致服务让我们心里暖暖的，这面锦旗就是我们感激之情的最好见证!”近日，辽宁省抚顺市顺城区第二实验小学负责人专程前往农业银行辽宁抚顺市分行河北支行营业部，将一面绣着“优质高效为客户，真诚服务传美名”鎏金大字的锦旗送给河北支行，以此表达对该支行长期以来良好金融服务的诚挚谢意。

在过去数载，河北支行积极践行社会责任，与顺城区各中小学校构建起紧密且富有成效的合作关系。针对不同学校的资金结算需求，该支行量体裁衣，制定个性化金融服务方案，精准瞄准教育领域金融服务堵点。为方便抚顺市第二中学家长，该支行员工牺牲周末休息时间，深入校园现场办理银行卡开立业务，并开展“一对一”使用指导。对于操作不熟练的家长，工作人员主动添加个人微信，确保有需必应，随时在线，用贴心服务架起银校沟通桥梁。

在学杂费代缴、教师工资代发等业务中，河北支行营业部每位员工皆熟练掌握掌银APP缴费流程，确保每一位咨询家长都能满意而归。考虑到教师教学工作繁忙，支行多次派专人前往学校，为教师开立工资卡并细致解答各类金融疑问，以实际行动展现“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念。

河北支行党委书记、行长高向伟说：“支持教育事业是农业银行义不容辞的社会责任，我们将持续深化‘银校合作’，用优质服务赢得人们的青睐。”今后，该支行将与顺城区各中小学校携手同行，积极探索更多元化合作模式，让“银校合作”丰硕成果惠及更多师生，为教育事业发展注入强劲的金融动力。(杨莹、王晓文)

(来源：人民日报全媒体平台-民生网)