散落现金“回家” 暖心服务获赞
2025-05-15 品牌
“谢谢你们,谢谢农行,是你们帮我找回了遗失的现金,让我感受到了农行人的热情与温暖!”近日,农行盘锦生态园支行员工帮助客户找回散落现金,获得客户的高度赞扬。
据了解,5月12日上午8时42分,客户吴先生来到农行盘锦生态园支行想要存款业务,还未走到窗口柜台,就被一名大堂工作人员叫住并询问他是否丢失现金。吴先生打开包查看,确实缺少一沓百元现钞。原来,大堂人员发现的马路上的大量现金,是吴先生刚刚从车流密集的马路对面经过时散落的。
了解情况后,农行盘锦生态园支行快速响应、全员出动,一边示意过往车辆减速避让,一边快速帮助客户拾取散落现金,2分钟时间,成功将所有遗失现金找回,现金无任何损坏。吴先生随工作人员回到营业网点柜台前,将所有现金一并存入银行卡,并向工作人员表达了深深的感谢。
群众利益无小事,农行盘锦生态园支行用实际行动深入践行“以人民为中心”的服务理念,展现了守护群众财产安全的坚定决心和责任担当,把优质的金融服务送到了群众的“心坎”上。(印欣)
(来源:农业银行盘锦分行)