为做好养老金融大文章，切实增进养老客群福祉，在重阳节来临之际，农行凌海市支行开展“金色岁月 农情相伴”养老金融综合服务活动，将便捷、温暖的金融服务送达老年朋友的身边。

10月28日，农行凌海市支行工作人员走进凌海老年人日常休息聚集的萧军公园，搭建金融知识咨询服务站，为路过老人提供金融服务。

活动现场，工作人员围绕养老金账户管理、防范金融诈骗、适老版掌上银行使用以及适合老年人的理财方式等热点问题，为老年朋友进行了耐心细致的讲解，面对大家的疑问，无论是关于存款利息的计算，还是对收到可疑短信的担忧，工作人员都附身倾听，并结合实际案例用通俗易懂的语言一一给予清晰专业解答。这种面对面、心贴心的交流，瞬间拉近了彼此的距离，工作人员的专业与耐心赢得了老年朋友的连连称赞和信任的笑容，现场气氛温馨而热烈，提升了老年客群的金融服务获得感。

此次活动的举办，不仅是将金融服务从网点窗口延伸至社区公园的一次有效实践，更是一次有温度的情感传递，不仅切实提升了老年客群对金融知识的理解能力和风险防范意识，更传递了农行浓浓的敬老情谊，展现了国有大行服务民生、回馈社会的温度与担当。下一步，农行凌海市支行将继续探索更多元化的服务模式，持续关爱老年客群，为老年客群送去浓浓温情。(陈萌萌)

(来源：“农业银行锦州分行”)