11月12日中午，客户张女士至农业银行清原支行营业部网点查询借记卡状态后，欲存入2400元转账给自称“医保局工作人员”的收款方，称其可帮征信不良的弟弟“洗白征信”，避免影响家人农村合作医疗参保。

银行员工协助核实账户正常后，引导客户通过超柜办理转账(满足留存凭证需求)，操作中发现收款户名异常，两次提醒客户核实对方身份，发现异常情况后客户经理同步介入劝阻，明确告知“征信洗白”属诈骗，个人征信仅能通过合法途径修复。

客户经银行工作人员建议前往医保局核实，确认无该工作人员，证实遭遇诈骗。当日下午张女士返回网点致谢，称幸得农行及时提醒避免财产损失。此次事件体现员工风险防控意识，农行以专业和用心，筑牢客户资金安全防线，全力守护百姓的“钱袋子”。(房帅)

(来源：“农业银行抚顺分行”)