“多亏了你们，不仅没让我再上当，还帮我保住了养老钱!”近日，72岁的王大爷在农行凌海阎家支行办理业务时，握着工作人员的手再三致谢。原来，他本想开通网银接收“早年被骗款的退款”，却在工作人员的细致排查下，识破了一场连环诈骗，成功避开了新的资金风险。

“他们说能退我六年前被骗的7000多块钱，还说是国家指定的唯一正规退款渠道。”王大爷指着群消息说，“客服让我开通网银后扫他们发的二维码，先把钱转到一个‘基金账户’，说是走个流程，过两天就能把退款和‘补偿金’一起打回我的银行卡。”面对显而易见的诈骗套路，工作人员立刻警觉，表示这是一个骗局，可王大爷却掏出手机翻出通话记录：“你们别不信，刚才‘北京反诈中心’还给我打电话了，说这个机构是真的，让我赶紧按流程办，别听别人瞎劝。”随后，工作人员进一步核查发现，群里的“退款成功截图”多为伪造，所谓的“基金账户”，实则是诈骗分子的私人账户。在了解进一步情况后，工作人员拨打了110报警电话，在警察与工作人员的耐心劝阻下，王大爷终于幡然醒悟，并当场卸载了诈骗软件。

此次事件中，农行凌海阎家支行以“客户资金安全”为首位，通过敏锐的风险识别、快速的警银联动，成功拦截诈骗。下一步，农行凌海阎家支行将持续深化警银反诈协作机制，加大对老年客户的防骗宣传力度，用专业服务与紧密协作，为群众的“钱袋子”筑起双重安全防线。(李雨心)

(来源：“农业银行锦州分行”)