农行北陵支行营销企业客户办理网银购汇及跨境汇款
2023-07-03 普惠
6月28日,农行北陵支行成功为跨境客户某贸易公司办理网银购汇及跨境汇款19万元。
年初,北陵支行以服务中小微企业为重点,推出提升贸易便利化水平、优化跨境业务办理流程、服务跨境业务办理流程和服务举措。北陵支行客户经理走进企业,了解到贸易公司距离我行较远,往返于银行非常不方便,走访中,向企业宣传农业银行的网银汇款及网银购汇,客户对操作持有疑惑态度,以不熟悉网银操作,网银有分险为由,拒绝开通网银跨境业务权限。客户经理没有放弃,多次走访该客户,终于被客户经理的热忱服务所感动,客户答应先到支行营业部开通网银权限,具体业务以后再谈。当客户来开通权限之时,支行营业厅内勤行长指导客户网上开通权限,客户经理指导客户办理购汇及操作。客户对农行优质的服务感到非常满意。(王维维)