筑牢消费者保护防线

在金融交流日益频繁的当下，为强化消费者权益保护工作，金融机构正加大外媒宣传力度。

借助主流媒体平台这一窗口，金融机构及时发布金融消保政策解读，让消费者清晰了解政策导向;提供风险防范提示，帮助消费者增强风险意识，提前规避潜在风险。同时，大力宣传服务创新举措，如智能客服的便捷高效、便捷投诉渠道的畅通无阻，展现金融服务的升级与优化。

此外，通过分享打击金融诈骗、保护个人信息安全等典型案例，以真实事件彰显金融业打击违法犯罪、守护消费者权益的决心与成效，向公众传递出金融业始终以客户为中心，坚定不移维护消费者合法权益的坚定信念，为金融消费者权益保护贡献力量。(许诺)

(来源：“农业银行抚顺分行”)