7月8日，抚顺市人大常委会与抚顺市公安局组成联合调研组，深入农业银行抚顺分行营业部，就反电信网络诈骗工作开展情况进行专题调研，市行党委副书记、专家、副行长赵勇陪同。

调研过程中，联合调研组详细了解了抚顺分行营业部在反诈工作中的各项举措。抚顺分行营业部总经理张涛表示，支行高度重视反电诈工作，将重视转化为服务，服务不仅包括金融服务还参加金融知识宣讲。一是大堂引导台、柜台、ATM均摆放防范电信网络诈骗宣传折页，大楼门前设有《一次卖卡终身受限》警示牌匾，厅堂内张贴反电诈条幅，厅堂内布放全民反诈易拉宝，张贴《反诈宣传角》提示牌。二是通过线上线下相结合的方式，开展金融知识普及活动，覆盖学校、企业等多个领域，走进学校，以成人礼身份证号不乱填为切入，谨防非法校园贷卷土重来;走进企业宣传，提升企业员工的法律意识和安全防范意识，保护企业员工财产安全，同时宣传物料和伴手礼雨伞都印制农行和反诈中心两个Logo。三是自发精心摄制反诈宣传短视频《防不胜防》，并于6月27日荣获抚顺市公安局表扬函，本次拍摄抚顺分行营业部全体员工积极参与，既有文案策划，又有友情出演，还有群众演员，每个人都有自己的工作，拍摄过程就是学习反诈的过程，也是团建的重要抓手。四是将反诈工作作为客户服务的重要一项，在客户服务环节，工作人员严格认真落实开户、大额取款、大额存款流程，重点关注老年客户、异地客户、较年轻客户群体，强化风险提示，对异常交易及时预警并采取管控措施 ，切实从源头降低诈骗风险。不仅为客户提供金融服务，更多的是提供一些非金融服务，既挽回了客户损失也增加了一个忠诚客户。

市公安局刑侦支队副支队长郭广欣对抚顺分行营业部在反诈工作中的积极作为给予充分肯定。他表示，抚顺分行营业部创新反诈宣传方式、自发精心摄制的反诈宣传短视频《防不胜防》被省公安厅“辽宁刑侦”视频号、农总行公众号等多家媒体转载采用，并代表抚顺市参选公安部反诈视频大赛，参选辽宁省总工会女职工安全生产月视频大赛，同时该视频通过微信视频号、短视频平台、银行网点电子屏等多渠道广泛传播，累计播放量达2万次，转发量超千次。

市人大监察司法委主任委员周旭颖指出，抚顺分行营业部在反诈工作中的扎实举措和显著成效，充分体现了金融机构的社会责任担当，为维护金融秩序稳定和群众财产安全作出了积极贡献。希望农行继续深化与公安等部门的合作，不断创新反诈手段，加大宣传力度，持续提升公众的防范意识和能力，共同营造安全稳定的金融环境。

未来，抚顺分行营业部将以此次调研为契机，持续优化反诈工作机制，加强与市人大常委会、市公安局等部门的沟通协作，共同为守护群众“钱袋子”、维护社会和谐稳定贡献一份农行力量。(王安笛)

(来源：“农业银行抚顺分行”)